LDI
【LDI】ITサービスマネジャー(運用スペシャリスト)
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職務内容
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ローソン向けサービスアプリケーションの維持・管理・運用業務に関わる全体統括を行っていただきます。
・稼働中サービスのシステム運用全般のリード（インシデント管理、問題管理、サービスレベル管理など）
・新規サービスのシステム運用設計および運用プロセス・体制の構築
・システム運用業務の効率化、自動化ツール、ソリューションの検討・推進
・ITサービスマネジメントにかかわる分析・評価及び標準化の推進
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登録資格
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【必須要件】
・外部顧客向けシステムや社内基幹システムにおけるITサービス （アプリケーション領域）の維持/管理/
運用経験3年以上
・ ITサービス（アプリケーション領域）の運用設計や
運用改善の経験
・アプリケーション、OS、ネットワークに関する基礎知識
・ITサービスマネジメントの知識/活用経験
【任意要件】
・Linux、Unixを利用したシステムの運用経験
・アプリケーションの開発経験
・情報セキュリティに関する基礎的な知識
・ITILファンデーション/IPA ITサービスマネジャーなどの資格
・システム導入、システム改善、運用改善等の提案経験
・性能キャパシティ分析経験
・SLA、サービスKPI、システムKPIの策定/管理経験
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待遇
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【給与体系】
・年俸制
・退職金制度なし
【勤務体系】
・シニアアソシエイト/アソシエイトクラスは月間45時間の固定残業制（時間外労働が月間45時間を超えた場合は、超過分の割増賃金を追加で支給します）
・完全週休2日制/祝日/慶弔休暇/出産・育児休暇
【福利厚生】
・在宅ワーク可能
・各種社会保険
・交通費支給
・育児休暇制度/介護休職制度
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勤務地
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本社（東京都品川区大崎）
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